网络Availabilityvs. uptime和. Downtime的意义

Entuity软件


苏珊·乔治。 出版日期:2022年9月26日

您的网络和IT资产应该是全天候可用的. 无论是公司网站还是十大赌博正规老平台器托管的内部资源, 可访问性是一个重要的考虑因素. 当然, 中断和网络停机 是否发生,并且组织需要度量中断、中断类型和整体网络性能.

真正的问题是如何衡量,而不是是否需要衡量. 您是否使用Availability来确定可靠性? uptime呢?? Downtime在什么地方? 以及您应该度量哪些其他Availability指标? 如果你不确定如何衡量网络的可靠性和成功,这篇文章是为你准备的.

什么是Availability?

Availability是网络中最关键的因素之一. 它被定义为系统在需要时按预期工作的概率. 换句话说,当有人想要访问特定的网络托管资源时,他们可以这样做吗?

IT工程师负责十大赌博正规老平台器机房的Availability、uptime和Downtime

如何衡量网络Availability

您可能认为测量网络Availability就像记录可访问(可用)的时间量一样简单。. 但事实并非如此. 获取Availability百分比, 您需要首先从约定的十大赌博正规老平台时间中减去Downtime,然后将其除以约定的十大赌博正规老平台时间. 结果就是您的Availability百分比.

Availability和. 可靠性

Availability和可靠性是相互关联但独立的度量. Availability是对联网设备的操作能力的度量. 可靠性, 另一方面, 是一种测量设备在特定时间内执行其预期功能而不发生故障的能力.

什么是网络uptime?

网络uptime最近被广泛讨论. 它被用于市场营销,并被用作业绩基准. 但是uptime是什么意思呢?

uptime意味着什么?

当你剥去所有其他的内涵, uptime是指系统在正常情况下准备运行的时间百分比. 它是一种可靠性度量,表明一台机器(或网络)工作和可用的时间, 而是用百分比表示的.

uptime和. Availability

这两个术语不仅不是同义词, 它们是度量十大赌博正规老平台可靠性的两种不同的度量标准. uptime是一个指标. 它不能保证一定数量的Availability, 或者,当网络本身启动并运行时,连接到系统的所有十大赌博正规老平台或设备将可用.

网络工程师使用笔记本电脑发现如何测量uptime的要求

如何测量uptime

uptime的计算需要简单的数学. 在大多数情况下,它以年百分比表示. 来确定这个数字, 你需要用你的网络运行的小时数除以一年的小时数(8小时),760). 接下来,把它乘以100. 答案就是你每年的uptime百分比.

uptime的要求

uptime需求是指系统可用于最终用途应用程序的总时间. 在大多数情况下, 它以占总计划工作时间的百分比进行沟通,并与Downtime值相对应.

什么是Downtime?

说到Downtime,是什么? 它与uptime相反,uptime指的是网络不可用的时间. Downtime可以由许多原因引起,例如 十大赌博正规老平台器硬件问题或其他 数据中心挑战 就像 谷歌大宕机, 导致多达20%的谷歌用户无法使用Gmail和其他谷歌工具,时间不到一个小时. Cloudflare, Azure, 和Amazon Web 十大赌博正规老平台都经历过导致基于其架构的系统停机的中断.

女性技术人员使用平板电脑测量网络uptime和Availability

如何计算Downtime百分比

计算Downtime百分比与计算uptime百分比没有太大区别. 只需将uptime的小时数替换为Downtime的小时数, 然后除以一年的小时数再乘以100. 注意,您的结果应该是一个非常小的数字,类似于 .大多数系统为09.

五个九

“五个九”是一个关于十大赌博正规老平台高Availability的常用术语,意思是99.999%uptime. 它还指示每年的Downtime. 例如,Availability级别“1 9”表示90%的uptime,相当于36.每年5天的Downtime. 随着Availability级别的增加,相关的uptime也会增加. 当公司宣传“5个9”时,它指的是uptime的测量值为99.999%或大约5.每年26分钟的Downtime.

5个9是一个重要的卖点,这就是为什么供应商推销99.999%uptimeSLA. 问题是, 在很多情况下, Availability得分每增加9分并不一定保证更高的可靠性. 而且没有管理机构或委员会来正式确定五九, 在追求一个难以捉摸的目标的过程中,每增加9个就会浪费宝贵的资源. 像这样, 对于客户来说,更重要的是根据他们的能力来关注供应商或十大赌博正规老平台提供商.

Availability和. uptime和. Downtime

更好地理解Availability, uptime, 和Downtime, 现在,您应该能够对如何衡量成功和可靠性做出明智的决定.

相关的度量标准

而uptime, Downtime, Availability当然是衡量的重要指标, 还有一些你应该知道的.

顾客满意度评分

一个高的客户满意度分数是一个强有力的指标,你提供优秀的uptime和可靠性. 与此形成鲜明对比的是, 低客户满意度分数表明你还有工作要做, 比如没有达到预期. 深入研究uptime, Availability, 可靠性指标可以揭示低客户满意度得分.

MTTN

MTTN代表平均通知时间,是MSP或TPM向其客户发送中断通知所需时间的平均值. 在大多数情况下,MTTN越长,客户满意度得分越低.

MTTR

MTTR代表平均修复时间,是MSP或TPM恢复Availability平均所需时间的度量. MTTR得分越低,你的客户就越满意.

平均故障间隔

平均故障间隔代表平均故障间隔时间. 它是技术产品可修复故障之间的平均时间. 平均故障间隔用于跟踪产品的Availability和可靠性. 故障间隔时间越长,系统越可靠.

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Availability或uptime,哪个更重要?

最终,Availability是更重要的分数. Achieving 100% uptime is an impossibility; even reaching five or six nines is a feat in itself! 虽然uptime通常是提高技术质量的首要重点, 从长远来看,十大赌博正规老平台Availability是驱动客户满意度的更好指标.

虽然这两个指标都很重要, 尤其是在制定sla时, 重要的是要记住它们只是整体画面的一部分. 重要的不仅仅是这些指标,更重要的是你如何使用它们.

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作者简介

苏珊·乔治。
Susan是Entuity软件的高级产品经理, 业界领先的网络性能监控软件. Susan负责定义和推动Entuity中可用的功能, 以及推动全球产品路线图.